Empezar
Los tres primeros minutos
- Crea tu cuenta con tu correo. Te llega un código de seis dígitos para confirmarlo.
- Crea un hábito. Ponle nombre, elige un icono, y di qué días toca y a qué hora.
- Ciérralo hoy. Toca el círculo del hábito y sigue los pasos.
Con un hábito basta para saber si esto es para ti. El equipo lo armas después.
¿Qué pasa cuando cierro un hábito?
Depende de cómo lo hayas configurado. El camino completo es:
- Foto al empezar (puedes apagarla en Ajustes, u omitirla en el momento).
- Cuenta regresiva de 3 · 2 · 1 y el cronómetro, si tu hábito tiene duración.
- ¿Cómo te sentiste? Un emoji. Es lo que ve tu equipo junto al hábito.
- Foto al terminar y una nota, las dos opcionales.
Si solo quieres marcarlo y seguir, puedes omitir cada paso con un toque.
¿Cómo funciona la racha?
Sube un día cuando cierras todos los hábitos que te tocaban ese día. Los días que no te toca ningún hábito no rompen la racha: descansar estaba en el plan.
El día cambia a tu medianoche, según la zona horaria de tu perfil.
Equipos
Invitar a alguien
Entra al equipo y toca Invitar. Sale un código, un QR y un enlace: mándale cualquiera de los tres por donde quieras. No necesitamos su correo ni acceso a tus contactos.
Quien reciba el enlace se instala la app, crea su cuenta y entra directo al equipo.
¿Qué ve exactamente mi equipo?
Ven qué hábitos cerraste hoy, tu porcentaje del día, tu racha, cómo te sentiste, y las fotos de momento que hayas subido en las últimas 24 horas.
No hay perfiles públicos ni buscador: nadie que no comparta equipo contigo puede ver nada tuyo. Está explicado a detalle en Privacidad.
Salir de un equipo, o bloquear a alguien
Al salir de un equipo dejas de aparecer ahí en ese momento, y dejas de ver a los demás.
Si alguien te incomoda, en su foto tienes Bloquear y Denunciar. Al bloquear, deja de ver tu contenido y tú el suyo, aunque compartan equipo. Las denuncias las revisa una persona, no un automatismo.
Recordatorios
No me suenan los recordatorios
Por orden, lo que suele ser:
- El permiso. La primera vez la app lo pide; si dijiste que no, se activa en los ajustes del teléfono, en la ficha de Comprometo.
- El interruptor de la app. Ajustes → Notificaciones.
- El hábito no tiene hora. Sin hora no hay a qué avisar. Se pone al editarlo.
- En Android: hace falta además el permiso de alarmas exactas. Sin él el aviso puede llegar unos minutos tarde con la pantalla apagada.
- Modo de concentración o No molestar. Puedes darle permiso a Comprometo de sonar igualmente desde los ajustes del teléfono.
¿Por qué suena como alarma?
Porque un recordatorio que no interrumpe no recuerda nada. Si prefieres un aviso normal, puedes bajarle el volumen a Comprometo desde los ajustes de sonido de tu teléfono, o apagar los recordatorios de ese hábito.
Los recordatorios los programa tu propio teléfono, no nuestro servidor: suenan aunque estés sin internet.
Fotos y momentos
¿Cuánto duran las fotos?
Se ven 24 horas. Después desaparecen del carrusel y de las historias, y nadie puede volver a abrirlas.
El archivo se conserva asociado a tu cuenta, para poder ofrecerte más adelante un recuento de tus propias fotos. Si quieres que se borre de verdad: desmarca el hábito de ese día, o borra tu cuenta. Está explicado en Privacidad.
Compartir fuera de la app
En tus propios momentos, y cuando cierras el día al 100 %, aparece el botón de compartir. Se arma una tarjeta con tu foto y tu racha, la ves antes de publicar, y se abre WhatsApp, Instagram o Facebook.
Solo puedes compartir lo tuyo. Las fotos de otros se quedan donde su dueño las puso.
Instagram no acepta texto que le mande otra app —es política suya—, así que el pie se copia al portapapeles: solo tienes que pegarlo.
Cuando algo falla
La app tarda en abrir la primera vez del día. Es normal, y lo sabemos. Nuestro servidor se apaga solo cuando nadie lo usa, y despertarlo tarda unos veinte segundos. Verás una pantalla que dice «Sincronizando…». No está colgada. La siguiente vez abre al instante.
No me llegó el correo de confirmación
- Mira en spam o en Promociones. Es donde acaba casi siempre.
- Comprueba que escribiste bien el correo.
- Pide otro código desde la misma pantalla: el anterior deja de servir.
- Si sigue sin llegar, escríbenos y lo confirmamos a mano.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de entrar, ¿Olvidaste tu contraseña?. Llega un enlace a tu correo. Al cambiarla se cierra la sesión en todos tus dispositivos, a propósito.
Marqué un hábito por error
Toca otra vez el círculo y confirma. Ojo: al desmarcar se borran también las fotos de momento de ese hábito y ese día, y esas sí se borran de verdad.
Algo se ve raro o se cierra solo
Cuéntanoslo a hola@comprometo.com. Si nos dices qué teléfono tienes y qué estabas haciendo, casi siempre basta para encontrarlo.
Tu cuenta
Cambiar mi foto, mi nombre o el idioma
Todo en Ajustes. La foto de perfil se cambia tocándola: puedes tomarla, elegirla de la galería, recortarla y ponerle un filtro.
Borrar mi cuenta
Ajustes → Borrar mi cuenta. Te pide la contraseña para confirmar que eres tú.
Se borra todo: hábitos, historial, fotos, archivos y tus datos. No hay marcha atrás y no guardamos una copia por si acaso.
¿No estaba aquí?
Escríbenos y contestamos. No hay formulario ni número de ticket: es un correo y lo lee una persona.